مسار التعلّم

أكاديمية ستوريكس لتشغيل المتاجر

أدلة أكاديمية ستوريكس لتشغيل المتاجر بخطوات واضحة للتجار.

اتبع مسارات الأكاديمية بالترتيب - كل درس يربط الإعداد والطلبات والشحن والدفع والنمو.

دليل الفيديو العملي

شروحات الفيديو المصورة لمنصة ستوريكس

سلسلة متكاملة من الشروحات المرئية التفاعلية خطوة بخطوة باللغة العربية لشرح كافة إمكانيات لوحة التحكم.

  • إدارة كتالوج المنتجات والتسعير

    شرح شامل للبحث والفلترة في كتالوج المنتجات، تعديل الأسعار، ومتابعة حالات النشر في المتجر.

    1:25

  • إضافة منتج جديد والصور والخيارات

    خطوات إضافة منتج جديد، كتابة الوصف التسويقي، رفع الصور بجودة عالية، وتحديد الفئات.

    1:20

  • إدارة متغيرات المنتجات والمقاسات والألوان

    كيفية إنشاء وتوليد متغيرات المقاس واللون وتحديد السعر والمخزون المنفصل لكل صنف.

    1:30

  • تنظيم التصنيفات والأقسام في المتجر

    ترتيب وتنسيق أقسام المتجر الرئيسية والفرعية لتسهيل تجربة تسوق العميل وسرعة الوصول.

    1:20

  • تتبع المخزون وتنبيهات نفاد الكمية

    مراقبة مستويات المخزون، ضبط حدود التنبيه، وإدارة التخزين في الفروع والمستودعات بدقة.

    1:25

  • إدارة وفلترة الطلبات والبحث السريع

    فلترة الطلبات بحسب الحالة والدفع وتاريخ الإنشاء لتسريع وتيرة العمل وتجهيز الشحنات.

    1:25

  • إنشاء طلب يدوي وتخصيص العميل والدفع

    خطوات تسجيل طلب مبيعات لعميل الهاتف أو السوشيال ميديا وإرسال رابط دفع مباشر.

    1:35

  • دورة حياة الطلب وإصدار بوليصة الشحن

    متابعة مسار الطلب من الدفع حتى التسليم وإصدار بوالص الشحن وتتبع المندوب بنقرة واحدة.

    1:30

  • استرجاع السلات المتروكة وزيادة المبيعات

    تحليل السلات المعلقة وتفعيل رسائل التذكير التلقائية عبر الواتساب والإيميل لرفع نسبة التحويل.

    1:30

  • إعدادات الإشعارات والتنبيهات الفورية

    تخصيص قنوات التنبيه للإدارة والعملاء عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والواتساب.

    1:20

  • دورة حياة الطلبات وإدارة الحالات بالتفصيل

    شرح تفصيلي لدورة حياة الطلب من حالة "جديد" مروراً بـ "قيد التجهيز" وحجز المخزون وحتى الشحن والتسليم.

    1:15

  • إعداد مناطق الشحن والربط الآلي مع بوسطة

    كيفية تخصيص أسعار ومناطق الشحن وتفعيل الربط التلقائي المباشر مع شركة بوسطة وإصدار البوالص بنقرة واحدة.

    1:10

  • بوابات الدفع الإلكتروني والتحصيلات والمحافظ

    تفعيل بوابات الدفع الإلكتروني (فيزا، ماستركارد)، المحافظ الإلكترونية، وإنستاباي مع مطابقة إيصالات التحويل.

    1:08

  • تفعيل نظام الحجز والطلب المسبق للمنتجات

    كيف تبيع منتجاتك حتى لو المخزن غير متوفر عبر ميزة الطلب والحجز المسبق في ستوريكس مع تحديد مواعيد الاستلام.

    1:20

  • إدارة برنامج التسويق بالعمولة والأفلييت

    خطوات بناء وإدارة برنامج التسويق بالعمولة لمتجرك، تحديد نسب العمولات، وتوليد روابط الإحالة وأكواد الخصم.

    1:10

  • أمان المتجر وتفعيل المصادقة الثنائية 2FA

    حماية متجرك وأرباحك من خلال إعدادات الملف الشخصي وتفعيل المصادقة الثنائية بأعلى المعايير الأمنية.

    1:00

  • إدارة فريق العمل وتخصيص الصلاحيات والأدوار

    كيفية إضافة موظفين لمتجرك وتخصيص صلاحيات دقيقة لكل قسم دون كشف التقارير المالية الحساسة.

    1:05

  • إنشاء أكواد الخصم وقواعد العروض الترويجية

    أسرار إطلاق حملات التخفيضات وكوبونات الخصم الذكية وتحديد شروط الحد الأدنى لقيمة الأوردر.

    1:05

  • إدارة بيانات وعلاقات العملاء وتصنيفهم CRM

    الاستفادة القصوى من بيانات وسجلات العملاء، تصنيفهم بتاجز ذكية، وإطلاق حملات إعادة الاستهداف.

    1:05

  • قراءة تقارير المبيعات وتحليلات الأرباح

    تحليل أرقام متجرك الحقيقية: إجمالي المبيعات، صافي الأرباح، وهوامش الربحية لاتخاذ قرارات مدروسة.

    1:05

  • استوديو واجهة المتجر وتخصيص الثيم

    طريقة تخصيص واجهة متجرك في استوديو الثيمات: تعديل البانرات، الألوان، الأقسام، ومعاينة المظهر على الموبايل والكمبيوتر.

    0:45

  • إدارة الصفحات التعريفية والسياسات القانونية

    إنشاء وإدارة الصفحات التعريفية والسياسات الإلزامية: الخصوصية، الشروط والأحكام، وسياسة الاسترجاع بالعربية والإنجليزية.

    0:42

  • باقات الاشتراك وخطة الدفع حسب الاستخدام

    دليلك لاختيار باقة الاشتراك المناسبة: ميزات باقات Starter و Growth و Pro، وتفاصيل خطة Pay-As-You-Go بدون اشتراك شهري.

    0:41

  • فواتير المتجر وشحن رصيد المحفظة وتنزيل الإيصالات

    إدارة محفظة متجرك: شحن الرصيد لتغطية رسوم الطلبات والاشتراك، متابعة كشف الحساب وتنزيل الفواتير بصيغة PDF.

    0:38

  • سيو المتجر وتحسين الظهور وزر واتساب

    تحسين ظهور متجرك في نتائج بحث جوجل، فحص جاهزية السيو بالذكاء الاصطناعي، وتفعيل زر محادثة واتساب المباشر.

    0:42

  • ربط بكسلات التتبع الإعلانية وتفعيل Meta CAPI

    ربط بكسل ميتا وتيك توك وجوجل GA4 بمتجرك، وتفعيل واجهة التحويلات من السيرفر Meta CAPI لقياس دقيق بنسبة 100%.

    0:38

  • صانع روابط التتبع UTM وأكواد QR وفحص الأحداث

    إنشاء روابط UTM لحملاتك الإعلانية، توليد باركود QR عالي الجودة للطباعة، وفحص وصول أحداث الشراء والسلة مباشرة.

    0:41

  • إدارة المخازن والفروع المتعددة وتحديد المخزن الافتراضي

    إضافة وإدارة فروع ومخازن متجرك المتعددة، تعيين المخزن الافتراضي للشحن، وتتبع مخزون كل فرع بكل دقة.

    0:38

  • ربط الدومين المخصص والنطاق الخاص بمتجرك وتفعيل SSL

    خطوات ربط نطاقك الخاص بمتجرك عبر Domain Connect أو يدوياً بسجلات DNS، وإصدار شهادة الأمان SSL مجاناً.

    1:18

  • مركز طلبات الدعم وتذاكر المساعدة واقتراح الميزات

    إرسال تذاكر الدعم الفني، وطلب الميزات والتطويرات لمتجرك في منصة ستوريكس، ومتابعة حالة الطلبات مباشرة.

    0:41

ابدأ البيع على ستوريكس

أنشئ متجرك على ستوريكس مجانًا وطبّق ما في هذا الدليل. الدفع عند الاستلام وشركات الشحن المصرية وواجهة عربية جاهزة، كلها متاحة من أول يوم.

أنشئ متجرك مجانًا قارن الباقات