ماذا تحصل عليه كتاجر في ستوريكس

معظم التجار في مصر يبدأون بالطريقة نفسها: صفحة على إنستجرام، وطلبات تصل في رسائل واتساب، وجدول إكسل يتذكّر من طلب وماذا طلب. تنجح الطريقة ما دامت الطلبات قليلة. ثم يأتي أسبوع مزدحم، فتنزل رسالة أسفل القائمة، ويضيع طلب مدفوع في صمت.

ماذا تحصل عليه كتاجر في ستوريكس؟ مكان واحد يجمع منتجاتك وطلباتك وكمياتك والدفع والشحن. والعميل هو من يكتب اسمه وعنوانه ومحافظته عند الدفع، لا أنت. وهنا نشرح الأجزاء الأربعة التي ستستخدمها، وما تضبطه قبل أول بيعة.

الأجزاء الأربعة

الجزء	ما يقدّمه لك
لوحة التاجر	مكان عملك: المنتجات والطلبات والتصميم والتسويق والفريق والتقارير.
واجهة المتجر	ما يراه العميل: المنتجات والسلة وصفحة الدفع وتتبع الطلب.
الاشتراك	خطتك وحدودها، وما تفتحه كل خطة.
محفظة المتجر	الرصيد الذي يخصم منه ستوريكس رسوم المنصة مثل تجديد الاشتراك.

الفرق سهل: لوحة التاجر لك ولفريقك، وواجهة المتجر لعميلك. وكل ما في هذه الصفحة تضبطه بنفسك من اللوحة، بلا مبرمج ولا مصمّم.

رابط متجرك الآن، ونطاقك لاحقًا

كل متجر جديد يفتح على عنوان خاص به على storix-ai.store. مجاني، ويعمل فورًا، ويستقبل الطلبات من اليوم الأول.

أما نطاقك الخاص مثل www.mystore.com فمتاح في كل خطط ستوريكس الحالية: «انطلاق» و«نمو» و«احترافي» و«الدفع حسب الاستخدام». اشترِه بعد وصول أول الطلبات، لا قبل الإطلاق.

الاشتراك والمحفظة بوضوح

هذا أكثر ما يسأل عنه التجار، وهذه الإجابة:

• تجديد الاشتراك يُخصم من «رصيد المحفظة»، لا من بطاقة تُسحب في الخلفية.
• شحن المحفظة بالجنيه المصري فقط، ومالك المتجر وحده من يشحنها.
• إذا لم يكفِ الرصيد، ينتقل المتجر إلى الدفع حسب الاستخدام، أو يصير الاشتراك «معلّق» فتتوقف واجهة المتجر. ولن تتفاجأ: صفحة «الاشتراك» تنبّهك قبلها برسالة «اشحن المحفظة لتجنّب الانقطاع».
• عند انتهاء التجربة المجانية لا يُخصم منك شيء تلقائيًا؛ ينتقل المتجر إلى الدفع حسب الاستخدام تلقائيًا، ما لم يكن المالك قد اختار خطة مدفوعة من قبل.

وحدود خطتك وما استهلكته منها تجدها في «المحفظة والفواتير ← الاشتراك» في تبويب «الاستخدام والحدود».

ثماني خطوات قبل أول بيعة

ستوريكس يعطيك القائمة بنفسه. افتح لوحة التاجر، وستجد قائمة «أطلق متجرك» تبيّن ما تمّ وما ينقص:

1. «تم إنشاء المتجر» — جاهزة تلقائيًا.
2. «أكمل بيانات المتجر» — الاسم ورقم الدعم والبيانات القانونية والعنوان.
3. «اختر المنطقة الزمنية للمتجر» — اختر واحفظ؛ ترك الافتراضي لا يُكمل الخطوة.
4. «اختر وضع الضريبة» — احفظ إعدادات الضريبة مرة واحدة.
5. «اختر لغة المتجر» — اضبط «لغة العميل الافتراضية» واحفظ التعديلات.
6. «إعداد الدفع والشحن» — طريقة تحصيل واحدة وطريقة شحن واحدة، مكتملتان.
7. «انشر أول منتج» — منتج نشط واحد بسعر وكمية.
8. «مراجعة الصفحات القانونية» — انشر صفحات الخصوصية والشروط والإرجاع.

ثم اضغط «إطلاق المتجر». بهذا الترتيب لن يوقفك شيء في الخطوة الأخيرة.

لا تفتح كل شيء دفعة واحدة

اللوحة فيها أدوات أكثر مما يحتاجه متجر جديد: عمولة للمسوّقين، ونقاط للعملاء، ورسائل متابعة، وباقات منتجات، وبطاقات هدايا. اتركها الآن.

اختر هدف الشهر — التوصيل داخل القاهرة الكبرى مثلًا — واضبط ما يخدمه فقط: طريقة تحصيل واحدة، وطريقة توصيل بمحافظاتك وأسعارها، وخمسة منتجات بصور حقيقية. وأضف الأداة التالية حين تطلبها مشكلة حقيقية.

انتقل من واتساب بالتدريج

لا تنقل تاريخ سنة كاملة من إكسل في ليلة واحدة. ابدأ بأكثر منتجاتك مبيعًا، وأرسل لعملاء واتساب رابط المنتج بدل قائمة الأسعار، ودع الطلبات تصل إلى اللوحة وحدها. وخلال أسابيع تصير الرسائل المتفرّقة استثناءً لا نظامًا، ويصير لديك سجل واحد تعرف منه ما بِيع وما تبقّى في المخزن.

انقل طلباتك من واتساب وإكسل إلى متجر منظّم — أنشئ متجرك على ستوريكس مجانًا. ولن يُخصم منك شيء تلقائيًا عند انتهاء التجربة.