ربط رقم واتساب متجرك بكود QR

تقدر تربط رقم واتساب متجرك بستوريكس بكود QR، بنفس الطريقة اللي بتفتح بيها واتساب ويب على الكمبيوتر. بعد الربط، رسايل الطلبات اللي ستوريكس بتبعتها لعملائك هتطلع من رقمك انت بدل رقم واتساب ستوريكس، فالعميل يشوف اسم ورقم يعرفهم.

الربط بالـQR مجاني وسريع: بتمسح كود واحد من موبايلك والربط يخلص في ثواني. واتساب على موبايلك بيفضل شغال عادي، وستوريكس مش بيطلب من واتساب أي محادثات قديمة ولا بيقرا الشات بتاعك. الدليل ده بيشرح خطوات ربط رقم واتساب متجرك، وإيه اللي بيتبعت منه، والحد اليومي، وتعمل إيه لو الربط وقف. الربط بالـQR بينزل للمتاجر على مراحل، فلو مش لاقيه في إعدادات متجرك، يبقى لسه متفعّلش عندك.

قبل ما تبدأ

• محتاج صلاحية «إعدادات المتجر» (store.settings)، وصاحب المتجر معاه الصلاحية دي دايمًا.
• خلّي واتساب متسطّب وشغال على الموبايل اللي عليه الرقم.
• خلّي الموبايل جنبك، لأنك هتمسح الكود بيه.

اربط رقمك في 4 خطوات

1. من «المتجر» ← «إعدادات المتجر» ادخل على تبويب «ربط واتساب» (/admin/store?tab=whatsapp). لو الكارت عارض أكتر من طريقة، اختار الربط بالـQR.
2. اقرا الملحوظة الصغيرة عن المخاطرة البسيطة على رقمك، ودوس «تمام، كمّل». الضغطة دي بتسجّل موافقتك.
3. هيظهرلك الكود. على موبايلك افتح واتساب، ادخل على «الأجهزة المرتبطة»، ودوس «ربط جهاز»، وامسح الكود. الكود بيتغيّر لوحده (كل كود عايش حوالي دقيقة)، فخليك على الصفحة.
4. أول ما المسح ينجح، الصفحة هتكمّل لوحدها وتقولك «تمام كده 🎉 رقمك اتربط.»، وبعدها هتشوف كارت الرقم المربوط.

في قايمة «الأجهزة المرتبطة» على موبايلك هتلاقي جهاز جديد اسمه "Storix".

إيه اللي بيوصل لعملائك من رقمك؟

اللي بيطلع من رقمك هو رسايل العملاء اللي ستوريكس أصلًا بتبعتها على واتساب، ودي النهارده رسالة تأكيد طلب الدفع عند الاستلام. العميل بيوصله تفاصيل الطلب ومعاها «للتأكيد ابعت 1، وللإلغاء ابعت 2.»، والرد القصير بعد ما يبعت 1 أو 2 أو كلمة «إيقاف» بيطلع من رقمك برضه. الرسايل اللي بتوصلك انت أو فريقك، وأكواد تسجيل الدخول، عمرها ما بتطلع من رقمك.

عشان تأكيد الدفع عند الاستلام يتبعت على واتساب، لازم تكون مختار واتساب (أو الاتنين) كقناة تأكيد الطلبات، وباقتك فيها تأكيد الدفع عند الاستلام على واتساب، والعميل ما يكونش طالب إيقاف الرسايل. التفاصيل في دليل تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام.

من الرسايل اللي بتوصلك، ستوريكس بيحتفظ بس برد العميل 1 أو 2 على رسالة التأكيد وبكلمات الإيقاف والتشغيل. أي حاجة تانية العميل يكتبها لك بنتجاهلها وما بنخزنهاش.

الحد اليومي وسرعة الإرسال

بنبعت رسايل الطلبات على مهلها وبعدد محدود كل يوم، عشان رقمك يفضل في أمان. الحد بيزيد بالتدريج: أول يوم لحد 20 رسالة، تاني يوم لحد 40، تالت يوم لحد 80، ومن رابع يوم لحد 150 رسالة في اليوم. كل رسالة بتطلع من رقمك المربوط بتتحسب، حتى رسالة التجربة. العداد بيبدأ من الأول الساعة 12 بالليل بتوقيت القاهرة.

وكمان بنبعت بهدوء: 6 رسايل بالكتير في الدقيقة، وبين كل رسالة والتانية من 4 لـ 12 ثانية، ومؤشر «بيكتب» قصير قبل كل رسالة. لو الحد خلص، باقي رسايل العملاء في اليوم ده بتطلع من رقم واتساب ستوريكس، فمفيش رسالة طلب بتضيع. والكارت بيوريك عدد الرسايل اللي اتبعتت النهارده من حد اليوم.

جرّب الربط برسالة تجربة

من كارت الرقم المربوط دوس «ابعت رسالة تجربة». ستوريكس هيبعت رسالة قصيرة من رقمك المربوط لنفس الرقم، فهتلاقيها في الشات اللي بتبعت فيه لنفسك على واتساب. الرسالة دي عمرها ما بتروح لعميل، وبتتحسب من الحد اليومي. لو فشلت، الكارت هيقولك السبب: الرقم مش مربوط (اعمل scan تاني)، أو الحد اليومي خلص، أو الخدمة مشغولة (جرّب تاني بعد دقيقة).

لو الربط وقف

الربط بيقف لو شلت "Storix" من «الأجهزة المرتبطة» على موبايلك، أو لو واتساب نفسه خرّج الجهاز، أو لو موبايلك فضل بعيد عن واتساب فترة طويلة. ساعتها رسايل عملائك بترجع تتبعت من رقم ستوريكس، والكارت هيطلب منك «اعمل scan تاني» عشان تربط الرقم بكود QR جديد. لو ظهرت حالة إعادة اتصال قصيرة، دي بتتحل لوحدها من غير ما تعمل حاجة.

فصل الرقم

دوس «فصل الرقم» وأكّد. ستوريكس بيشيل الجهاز بتاعه بس من واتساب عندك، والتطبيق على موبايلك وباقي الأجهزة المرتبطة بيفضلوا زي ما هم. وبنمسح بيانات الربط، وسجل الرسايل اللي اتبعتت من رقمك، وردود العملاء المتخزنة. بعد الفصل رسايل العملاء بترجع تطلع من رقم ستوريكس، وتقدر تربط تاني في أي وقت من نفس الكارت.

خلّي رقمك في أمان

• ما تبعتش رسايل دعاية أو عروض بالجملة من الرقم المربوط، لأن الرسايل الكتير في نفس الوقت هي اللي بتعرّض الرقم للخطر.
• خلّي واتساب متسطّب وشغال على موبايلك.
• الربط الرسمي عن طريق ميتا جاي بعدين.

محتاج مساعدة؟

دوس «محتاج مساعدة؟» جنب الأزرار، وهيفتحلك شات واتساب مع دعم ستوريكس ومكتوب فيه انت واقف فين. وتقدر كمان تكلم فهيم في الشات جوه لوحة التحكم وتطلب حد من الفريق. كلّمنا لو واتساب حظر رقمك، أو لو الكود فضل يفشل بعد ما عملت scan تاني وفتحت الصفحة من جديد، أو لو رسالة باينة إنها اتبعتت والعميل بيقول إنها ما وصلتش.